Conditions Générales d'Utilisation

Ces Conditions Générales d'Utilisation régissent votre utilisation des services de logistique et de chaîne d'approvisionnement fournis par LogisticsFlow. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

1. Description du Service

LogisticsFlow fournit des services de gestion logistique, de fret et d'optimisation de la chaîne d'approvisionnement ("Services") via sa plateforme flocargohub.com. Les Services sont conçus pour faciliter la planification, l'exécution et le suivi des mouvements de cargaison et de fret.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect des Services à tout moment. Toutes les descriptions de services sont à titre informatif et ne constituent pas une offre contraignante.

2. Responsabilités de l'Utilisateur

Vous acceptez d'utiliser les Services uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous êtes responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité de toutes les informations que vous fournissez, y compris les détails de la cargaison, les adresses et les coordonnées.

  • Fournir des informations d'expédition exactes et vérifiables.
  • Se conformer à toutes les lois, réglementations et exigences douanières applicables.
  • S'assurer que les marchandises expédiées ne sont pas interdites ou dangereuses sans déclaration appropriée.
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte.

3. Limitations de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, la responsabilité de LogisticsFlow pour toute réclamation découlant de l'utilisation de nos Services est limitée au total des frais payés par vous pour le service spécifique à l'origine de la réclamation au cours des six mois précédant celle-ci.

Exclusions

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Nos Services dépendent de transporteurs tiers et de facteurs externes (ex : météo, douanes). Nous ne sommes pas responsables des retards, pertes ou dommages causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable.

4. Paiements & Remboursements

Les frais pour les Services sont tels qu'indiqués sur notre plateforme. Vous acceptez de payer tous les frais engagés sous votre compte. Tous les frais ne sont pas remboursables, sauf indication expresse dans notre politique de remboursement ou exigence légale.

Services d'Abonnement

Si vous souscrivez à un plan récurrent, vous nous autorisez à débiter votre moyen de paiement de manière récurrente jusqu'à annulation. L'annulation doit être effectuée avant le prochain cycle de facturation pour éviter de nouveaux frais.

5. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services immédiatement, sans préavis, pour un comportement que nous estimons contraire à ces Conditions ou préjudiciable à d'autres utilisateurs, à nous-mêmes ou à des tiers.

Vous pouvez cesser d'utiliser nos Services à tout moment. Les dispositions de ces Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation, survivront, y compris les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

6. Modifications des Conditions

Nous pouvons réviser ces Conditions à tout moment en publiant la version mise à jour sur notre site web. Votre utilisation continue des Services après de tels changements constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

Les modifications substantielles seront communiquées aux utilisateurs enregistrés par e-mail ou par un avis bien visible sur notre service au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

7. Contact pour les Demandes Légales

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Il s'agit du contact désigné pour les communications légales et formelles.

Adresse : Flat 15t
Morris Summit
Téléphone : +44(0)0447 44767
Email : info@flocargohub.com

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